Du kannst bequem mit PayPal, Google Pay, Kreditkarte oder mit KLARNA Kauf auf Rechnung bezahlen. Wähle deine gewünschte Zahlungsmethode im Bestellprozess aus.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du Änderungen oder Stornierungen vornehmen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter ljv@lovejoyvictory.com.

In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Internationale Lieferzeiten können je nach Land variieren.

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegsist.

Deutschland – 5,90 €
Österreich – 10,00 €
International EU – 15,00 €
USA – 35,00 €

Ab einem Bestellwert von 175 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der DHL-Trackingnummer. Über diese kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen an die angegebene Adresse geliefert. Wenn du nach 4 Tagen noch auf dein Paket wartest, überprüfte bitte Folgendes:


01. Überprüfe den Sendungsstatus mit der Trackingnummer, die dir per E-Mail zugeschickt wurde.

02. Stelle sicher, dass die angegeben Lieferadresse korrekt ist

03. Erkundige dich, ob ein Nachbar die Lieferung angenommen hat.

04. Prüfe ob das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt wurde

Falls du immer noch nicht weißt, wo sich dein Paket befindet, kontaktiere bitte unserer Kundenservice.

30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung.

Über unser Retourenportal. Du brauchst nur deine Bestellnummer und deine Postleitzahl, ein Kundenkonto ist nicht nötig. Dort wählst du die Artikel aus und entscheidest dich für Umtausch oder Rückerstattung. Dein DHL-Label und ein QR-Code kommen anschließend per E-Mail.

Ein Umtausch ist kostenlos – das Retourenlabel geht auf uns.

Bei einer Rückerstattung behalten wir 5,00 € Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag ein.

Mühle Verpackungs- und Dienstleistungs GmbH
z. Hd. NB Fashion GmbH
Im Birkengrund 5-7
63179 Obertshausen

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1-5 Werktagen, je nach gewähltem Zahlungsmittel.

Ja. Melde deine Retoure im Retourenportal an und wähle dort direkt die neue Größe oder Farbe aus. Der Umtausch ist für dich kostenlos.